Política de Privacidade

Política de Privacidade

A GalfStore respeita a tua privacidade e trata os dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento O responsável é a GalfStore. Para questões de privacidade, usa a página de Contacto da loja.

Que dados recolhemos

  • Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone, morada)
  • Dados da encomenda e de faturação
  • Dados de pagamento (processados pelos prestadores de pagamento; não guardamos os dados completos do cartão)
  • Dados de navegação e cookies (páginas visitadas, dispositivo, endereço IP)
  • Mensagens que nos enviares

Para que usamos os dados

  • Processar e enviar encomendas
  • Comunicar sobre a tua compra
  • Responder a pedidos de apoio
  • Cumprir obrigações legais (faturação, impostos)
  • Melhorar o site e a experiência de compra
  • Enviar novidades ou promoções, apenas se tiveres dado consentimento

Com quem partilhamos Os dados podem ser partilhados com:

  • Shopify (plataforma da loja)
  • Empresas de pagamento
  • Transportadoras
  • Autoridades, quando a lei o exigir

Não vendemos os teus dados a terceiros.

Cookies A loja usa cookies essenciais para funcionar e cookies de análise/marketing, quando autorizados. Podes gerir as preferências no teu browser.

Há quanto tempo guardamos Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir a encomenda, obrigações legais e, se aplicável, o período de garantia ou de possíveis reclamações.

Os teus direitos Podes pedir:

  • acesso aos teus dados
  • correção
  • apagamento
  • limitação do tratamento
  • portabilidade
  • oposição a determinados tratamentos

Também podes apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Contacto Para exercer os teus direitos ou esclarecer dúvidas, usa a página de Contacto.

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é a publicada nesta página.